送貨資料
1) 訂單處理流程
客戶購物完成後,我們會向閣下發出一封訂單確認電郵。接收訂單後 1個工作天內,客戶服務部會盡快電話聯絡閣下確認訂單明細, 並提供電子發票給客戶作付款用途.
付款完成後,於2個工作天內送貨。如在付款後出現缺貨問題,客戶服務部會通知閣下退款之安排。
2) 送貨費用
** 凡網上購物滿$500 便可享有免費送貨服務 (東涌及離島除外);
** 若購物少於$500,將另收HK$100作運輸費用;
** 送貨地點如東涌, 需額外支付HK$100作運輸費用;
** 送貨地點如離島區或愉景灣等, 需額外支付HK$100作運輸費用;
3) 付款方式
顧客可選擇
** 銀行付款 或
** 網上付款, 我們接受PAYPAL/VISA/MASTER
我們會提供電子發票, 引導顧客完成網上付款
4) 退貨/換貨
** 我們有提供退貨/換貨服務, 以保障客戶之利益
** 如貨品需要作更換或退貨,必須保留正本單據及完整之貨品,並在收貨日後2天內致電 (852) 65577783顧客服務部安排換貨或退貨,逾期無效。
** 如本司確認接受退貨/換貨, 客戶服務部會主動聯絡客戶安排退貨/換貨日期,而顧客必須於接到換貨/退貨確定後一星期內到指定的門巿辦理,逾期無效。
** 訂單一經確認,將無法取消,不設退款服務。